Shopify X Deliverr : สร้างอนาคตของโลจิสติกส์ระดับโลกสำหรับแบรนด์อิสระ

by Chuwong Kengchuwong | May 25, 2022 | Business

การจัดส่งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้กลายเป็นเดิมพันบนโต๊ะ เป็นปัจจัยในการตัดสินใจของลูกค้าเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ และความคาดหวังของพวกเขาก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

ความล่าช้าในการขนส่งทั่วโลกและห่วงโซ่อุปทานที่ซับซ้อนมากขึ้นทำให้การบรรลุความคาดหวังเหล่า~~นี้~~เป็นสิ่งที่ท้าทายกว่าอย่างที่เคยเป็นมา ผู้ขายไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้เร็วเท่าที่ต้องการเพื่อให้สามารถแข่งขันได้ Shopify เพิ่มการขนส่งเป็นสองเท่าเพื่อช่วยให้ผู้ค้าปรับตัวและเติบโตเมื่อเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ การเข้าซื้อกิจการที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Shopify จะสร้างแพลตฟอร์มลอจิสติกส์แบบครบวงจรพร้อมทั้งปลดล็อกการจัดการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายสำหรับผู้ค้าหลายล้านราย

Shopify Fulfillment Network (SFN) และ Deliverr รวมกันเพื่อขจัดความซับซ้อนของห่วงโซ่อุปทานสำหรับผู้ค้าขายทุกขนาด ทั้งในและนอก Shopify ทำให้การเข้าถึงโลจิสติกส์แบบ end-to-end สำหรับแบรนด์อิสระเป็นครั้งแรก เทคโนโลยีของ Deliverr เสริมความแข็งแกร่งให้กับความสามารถของ SFN ในการจัดการสินค้าคงคลังของผู้ค้าจากท่าเรือหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง เมื่อเดินทางไปยังเครือข่ายคลังสินค้าก็กระจายไปตามช่องทางการขาย และในที่สุดก็ถึงหน้าประตูบ้านของผู้บริโภคอย่างปลอดภัย

Photo by theglobeandmail

“เป้าหมายของเราคือไม่เพียงแค่ยกระดับสนามแข่งขันสำหรับธุรกิจอิสระเท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญไปในทางที่พวกเขาชอบด้วย โดยเปลี่ยนขนาดและความคล่องตัวให้กลายเป็นพลังวิเศษ การร่วมมือกับ Deliverr, Shopify Fulfillment Network จะช่วยให้ธุรกิจที่กำลังเติบโตหลายล้านรายเข้าถึงแพลตฟอร์มโลจิสติกส์ที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะทำให้ลูกค้ามีความสุขครั้งแล้วครั้งเล่า” Tobi Lütke ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Shopify กล่าว

ความสามารถด้านลอจิสติกส์และการเติมเต็มของ Shopify เพิ่มขึ้นอย่างมาก! หลังบรรลุข้อตกลงในการซื้อ Deliverr ในราคา 2.1 พันล้านดอลลาร์ Deliverr ถูกก่อตั้งขึ้นในปี 2017 เป็นเครือข่ายลอจิสติกส์ที่ไม่ยุ่งยาก ส่งมอบคำสั่งซื้อมากกว่าหนึ่งล้านรายการต่อเดือนสำหรับผู้ค้าหลายพันรายทั่วสหรัฐอเมริกา

Photo by Shopify

ด้วยการเพิ่มซอฟต์แวร์ระดับโลกของ Deliverr ไม่ว่าจะเป็นความสามารถ ข้อมูล และขนาด ทำให้ SFN ตั้งเป้าที่จะเป็นแพลตฟอร์มโลจิสติกส์แบบ end-to-end ที่แข็งแกร่งที่สุด ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าควบคุมสินค้าคงคลังได้ดียิ่งขึ้นในทุกช่องทางการขาย SFN และ Deliverr ร่วมกันจะจัดการเรื่องยากทั้งหมด เพื่อให้ผู้ค้าสามารถมุ่งเน้นไปที่การดำเนินธุรกิจและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าไม่ว่าจะใช้ Shopify หรือไม่ก็ตามสามารถลดต้นทุนด้านลอจิสติกส์และขจัดความยุ่งยากในการจัดการซัพพลายเชนที่ซับซ้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สิ่งที่พวกเขาจะสามารถเข้าถึงได้:

การจัดการสินค้าคงคลังหลายช่องทางที่ง่ายขึ้นโดยการกำหนดสถานที่ที่เดียวสำหรับผู้ค้าในการจัดส่งสินค้าคงคลังสำหรับช่องทางการขายที่แตกต่างกัน ซึ่งรวมถึงร้านค้าออนไลน์ของผู้ค้า ลูกค้าค้าส่ง ตลาดกลาง เช่น Amazon, eBay, Etsy และ Walmart และแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Google, Facebook, Instagram, TikTok

การจัดวางสินค้าคงคลังตามอุปสงค์ที่คาดการณ์ว่าคำสั่งซื้อของลูกค้ามีแนวโน้มว่าจะมาจากที่ใด และจัดตำแหน่งสินค้าคงคลังให้ใกล้กับความต้องการนั้น จึงสามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อจากตำแหน่งที่ใกล้เคียงที่สุด ทำให้ได้รับสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อของผู้ค้าทั้งหมดที่พวกเขาต้องไปส่งอย่างรวดเร็ว!

การันตีการจัดส่งภายในสองวันและวันถัดไปจากชายฝั่งถึงชายฝั่งด้วยเครือข่ายพันธมิตรคลังสินค้า การขนส่ง และพันธมิตรในระยะทางเพื่อให้ผู้ค้าได้รับบริการที่ดีที่สุดเสมอ ไม่ว่าพวกเขาจะจัดส่งไปที่ใดทั่วสหรัฐอเมริกา

บริการด้านลอจิสติกส์ที่ยืดหยุ่นและเป็นอิสระซึ่งสามารถผสมผสานและจับคู่ได้ตามความต้องการเฉพาะของผู้ค้าเมื่อพวกเขาขยายธุรกิจ ซึ่งรวมถึงบริการใหม่สำหรับการจัดเก็บ การขนส่ง การเตรียมสินค้าคงคลัง และการส่งคืน ซึ่งจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ค้า ไม่ว่าพวกเขาจะใช้ SFN เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อหรือไม่

คำมั่นสัญญาในการจัดส่งนี้ขยายไปไกลถึงร้านค้าออนไลน์ในแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Google, Facebook, Instagram และแอพ Shoppingต่างๆ ทำให้ผู้ค้าปรับปรุงความไว้วางใจและเพิ่มยอดขายกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายพันล้านรายด้วยการพบปะกับพวกเขาในที่ที่พวกเขาต้องการซื้อของ สิ่งสำคัญที่สุดคือ Shop Promise การรับประกันผู้ค้าว่าจะไม่มีแพลตฟอร์มการค้าอื่นใดที่สามารถทำได้

ในท้ายที่สุดด้วยการรวมจุดแข็งของ SFN เข้ากับ Deliverr’s มีการเสนอให้มีร้านค้าแบบครบวงจรสำหรับความต้องการด้านลอจิสติกส์ให้กับผู้ค้า ตั้งแต่การรับสินค้าคงคลังในเบื้องต้นไปจนถึงการกระจายสินค้าอย่างชาญฉลาด ผ่านการจัดส่งที่รวดเร็วและการคืนสินค้าที่ง่ายดาย Shopify Fulfillment Network, 6 River Systems และ Deliverr จะรวมตัวกันเป็นหน่วยโลจิสติกส์ที่กว้างขึ้นภายใต้ Shopify

Reference

Joseph Henry, Tech Times(2022), Shopify to Complete Acquisition of Ecommerce Fulfillment Startup Deliverr in $2.1 Billion Deal

Line @devfinite หรือ Email sales@devfinite.solutions